Envíos y plazos

Cada pieza lleva su plazo escrito en la ficha, en el catálogo y en el carrito. No hay un plazo único para todo, porque no todo llega igual.

Los dos modelos de entrega

Lo que está en stock sale de España en 24–48 h y llega en 2–5 días laborables.

Lo que va bajo pedido se pide a fábrica el día que compras y llega en 10–20 días laborables. No lo tenemos en stock a propósito: guardar unidades paradas encarecería el precio que pagas sin darte nada a cambio. Enviamos desde origen, y por eso tardamos más que Amazon — y por eso cuesta lo que cuesta.

Si tu pedido mezcla piezas en stock y piezas bajo pedido, te enviamos primero lo que tenemos, sin coste adicional, y el resto en cuanto llegue. No pagas dos envíos por nuestra forma de trabajar.

Recibirás un número de seguimiento en cuanto cada paquete salga. Y la red de seguridad, por escrito: si pasados 25 días laborables tu pedido no ha llegado, escríbenos y te damos a elegir entre reenviarlo o devolverte el importe íntegro.

Zonas y costes

Enviamos a España peninsular y Baleares. El envío estándar cuesta 3,95 € y es gratuito a partir de 60 € de compra.

Actualmente no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla por su régimen fiscal y aduanero diferenciado.

Impuestos y aduanas

Todos los precios de la tienda incluyen el IVA español. No tendrás que pagar nada adicional en el momento de la entrega: los impuestos y trámites de importación viajan pagados por nosotros antes de que el paquete salga — mediante la Ventanilla Única de Importación (IOSS) en pedidos de hasta 150 € y mediante envío con derechos pagados en origen (DDP) por encima de esa cifra. Si algún transportista te reclamara un pago, no lo abones y escríbenos inmediatamente a admin@octano98.com: lo resolvemos nosotros.